Telefonie
Sprache ist immer noch der wichtigste Kanal im Dialog mit Kunden. Entsprechend gut aufgestellt sein sollten Unternehmen bei der technischen Infrastruktur rund um die Telefonie. Dazu zählt die perfekt dimensionierte und leistungsfähige Telefonanlage, der nahtlose Übergang zur Mobiltelefonie und die Integration in das digitale Umfeld des Unternehmens – hier geht es um die zuverlässige und passend dimensionierte Datenleitung.
An erster Stelle steht deswegen bei uns die Bestandsaufnahme und Beratung Ihrer individuellen Ausgangssituation. Unser Telefonie-Experten bestimmen die Dimensionen von Daten- und Telefonleitungen, die notwendigen Fähigkeiten der Telefonanlage sowie die relevanten zusätzlichen Services, die Sie benötigen.
Das können digitale Fax-Lösungen sein, die Integration alter, analoger Technologien für Spezialanwendungen oder auch die nahtlose Weiterleitung von Anrufen auf Ihre mobilen Endgeräte – zum Beispiel bei Rufbereitschaften oder Notfall-Hotlines.
Wir sind etablierter Fachpartner von Mitel und Starface – können Ihnen hier also perfekt auf den Hersteller abgestimmte Lösungen anbieten.
Mit Starface, dem Hersteller vielfach ausgezeichnete IP-Telefonanlage „Made in Germany“, können Sie auf die Vorteile einer modernen All-IP-Telefonanlage setzen: Mitarbeiter arbeiten flexibel und produktiv von überall. Werden sowohl digitale als auch analoge Geräte genutzt, können alle in die Starface-Anlage eingebunden werden.
Alle Funktionen wie Telefonie, Adressbuch, Voicemail, Chat, Filetransfer und Telefonstatus werden zuverlässig gebündelt.
Starface integriert sich komplett in die IT- und Kommunikationsstrukturen Ihres Unternehmens und bietet umfassende CRM- und ERP-Integrationen.
Starface ist zudem die perfekte Lösung für mobiles Arbeiten im Home Office. Arbeitet ein Mitarbeiter teilweise von zuhause, kann er sich von dort einloggen und wählt als Telefon das Softphone aus. So ist er auch zuhause mit seiner Firmennummer zuverlässig erreichbar – und Kollegen im Büro können mit ihm chatten, telefonieren und Daten austauschen.
Natürlich gehören viele weitere Produkte diverser Hersteller zu unserem Portfolio, so dass Sie herstellerunabhängig die beste Lösung für Ihren individuellen Bedarfsfall erwarten können.